ハイヤー会社を利用するメリット

ハイヤー会社を利用するメリットは色々あります。まず24時間365日予約対応しているという点です。そして日本語や英語での対応可能なオペレーターがいつでもハイヤーの見積もりから予約の手配、さらには観光コースのプランニングや緊急対応まで行っているので、いつでも安心して利用が出来ます。また、ビジネスレベルの上級の英会話力を持つドライバーが多数在籍しているという点も大きなメリットです。その為、外国からのお客様が利用する際でも、特に退屈しがちな車中での時間中でも街の見所や車窓案内、おすすめの場所などをドライバーから英語で案内してもらう事が出来ます。

ドライバーは運転だけでなく、観光に関する知識も豊富です。特に観光ハイヤーを予約すれば英語での観光案内も完璧です。他にも充実した車内サービスがあるというのも大きな魅力の1つです。車内にはWi-Fiや、飲料水にスナック類など、ゲストの好みに合わせた様々なサービスが用意されています。そして車内装飾も季節に合わせて工夫されていますし、海外からのお客様の為に、街のガイド冊子が置かれていたり、車内で日本語レッスンを行う事まで出来ます。それから空港送迎も行っているので、到着時間をモニターし、たとえ飛行機の遅延や予定時間より早い到着であっても、到着時間に合わせて待ち合わせ場所の到着ロビーでお客様の名前が書かれたボードを持ったプランナーが待っているので安心して利用する事が出来ます。

そして海外からのお客様の中には、到着後にお金の両替を希望する人もいますので、購入する時の通訳の手伝いや日本円の説明などもする事が出来ます。それ以外にもまだまだハイヤーサービスを利用するメリットはあります。例えば観光サービスでは、あらかじめコースが設定されていますが、当日ゲストの要望を聞いてから好みに合わせてコースの順番を変更したり、新たな目的地を決めたりする事も出来ます。ランチについても、観光地周辺の人気のレストランを紹介したり、事前に予約が必要なお店の場合は、ゲストの代わりに予約をしてくれます。

サプライズサービスが充実しているというのも大きなメリットです。たとえばお客様がハイヤー利用時に誕生日を迎える事を事前に連絡しておけば、乗車当日にささやかではありますがお祝いをしてくれるというサービスがあります。またハネムーンや結婚式で利用する場合も、事前に連絡があれば車内のBGMやサプライズを作成する事が可能です。もちろんハイヤー会社ではこうしたサービスだけでなく、利用する車種は高級車を取り揃えているので、満足して利用しているユーザーは多いです。